(一)三四級市場的類型
中國的三四級市(shì)場有四種不同類型。
1.利基性市場(chǎng)
這個市場(chǎng)是有(yǒu)相對(duì)的競爭優勢的市場,是企業利潤的基礎。正如(rú)農民的口糧田,一(yī)個農民假如家有5畝田,他一定有兩畝田是精耕細作,一年種三(sān)遍,它把70%的精力、時間花在這個田上,買農藥、買種子、買化肥,精耕細作,因為農民心裏很清楚這(zhè)兩畝水田要是打上糧食,夠他(tā)一家老小的吃(chī)喝。接下來他再種兩畝坡地,種點花生,整點油菜,掙點零花錢。還有一畝田是山地,能收多少(shǎo)就多少。這是農民的(de)耕種方式。企業也要善於建立自己的根據地,對能給自己帶(dài)來利潤的(de)市場要精(jīng)耕細作。
2.競爭性市場
這個市場(chǎng)質地良好,很有吸引力,但是敵強(qiáng)我(wǒ)弱,敵(dí)眾我寡,競(jìng)爭對手在這裏盤踞多年,已經有相對的競爭優勢。在這種市場上,要去跟競爭對手競爭、滲透、去槍、去切割(gē)、去攔截。
3.發展(zhǎn)性市場
還有一種類型的市場,自己有競爭優勢,但是那個地方比較窮,市場還沒有完全被發育,這(zhè)種市場叫做發展性市(shì)場,這(zhè)個市場需要我們去培育、去扶持。
4.開(kāi)發性(xìng)市場
第四種市(shì)場,質地很差,自己(jǐ)又沒(méi)有(yǒu)什麽(me)競爭優勢(shì),這市場就是跑馬圈地的市場。
(二)三四級(jí)市場的市場戰略
1.腳踏實地、一步一個腳印
中國的(de)三四級市場(chǎng)很大,一口氣是煮不開(kāi)大海的,得一壺一壺的煮,先煮利基市場。戰略就是頂天立地的視野和理念,站在行業的最高端,腳踏實地、一步一個(gè)腳印。每一步見利見效,三(sān)到五年走出市場局麵,獲得產業地位,這叫戰略。
Æ不打(dǎ)消耗戰
很多所謂的老外戰略管理學家(jiā)給中國企(qǐ)業描繪的都是宏大的願景,說先賠上五年,第六年就可以成為產業領袖了。老外可能有這耐心和資(zī)本,飛利浦光源進中國(guó),賠了七年,第八年才掙錢,現在飛利(lì)浦光源(yuán)占中國工程市場的70%以上市場分額。而中(zhōng)國企業可能還沒等到賺前就破產了。真(zhēn)正的戰略是每一步要見利見效,三到五年走出局麵,才叫戰略,中國(guó)企業沒有這麽長的耐心和(hé)資源(yuán)去打消耗戰(zhàn)。所以,我們的市場規劃和戰略一定要做到每一步見利見效,先把那些立馬就能(néng)吃到(dào)的先抓在手上,吃好、強壯了,再去吃第二輪的。吃著碗(wǎn)裏(lǐ)的,燉著鍋裏的,種著地裏的,再(zài)想別的。
Æ以根據地為中心向周(zhōu)邊發展
市場劃分是既(jì)要有利基市場,又要有跑馬圈地的(de)市場,還要有滲(shèn)透發(fā)展的市場,一年精耕細作一塊,一年多一塊利基市場,慢慢的(de)根據地、市場基礎越(yuè)來越大。先精耕(gēng)一批市場、滲透一批市(shì)場、跑馬圈地一批市場,滾動運作。三四(sì)級市場(chǎng)隻有這樣的做法(fǎ),才有可能在三(sān)到(dào)五年之內,在三四級市場有很好(hǎo)的競爭地(dì)位和強勢的市場表現。簡單的跑馬圈地,永遠成為遊獵民族。同樣是經銷商,同時起家,有的人人強馬壯,幾百(bǎi)號人,年銷幾個億,有的還(hái)是幾杆槍、一個小(xiǎo)門麵,人(rén)家在種地,他在打(dǎ)獵。種地的人(rén)是會持續發展的,打獵的(de)人是有一石(shí)沒一石(shí),生意好的時(shí)候忙著招人,生意不好的(de)時候就忙著裁人,做了半天還是那麽大。
中國農民是先開兩畝地,兩畝(mǔ)地一熟,收了兩石穀子,生了一個孩子(zǐ),第二年又開兩畝地,那兩畝地照樣豐收,再養一個兒子。慢慢地田多、兒子多,等兒子長大了,田更多。
2.做(zuò)透(tòu)、做強、做穩(wěn)、做實
做企業就是種(zhǒng)地,基業常青不是概念,是實實在在的(de)東(dōng)西。企業(yè)有沒有可能基業常青,有四個(gè)問(wèn)題:第一是(shì)有沒有在一個區域市場上做透,做成區域市場的NO.1?誰都(dōu)幹不過自己(jǐ),這地方就有戲,隻要在這個地方收上糧食,企業經營就沒風險了。你有(yǒu)做透(tòu)了的市場嗎?
第二(èr)個問題是(shì)你(nǐ)是不是有一個(gè)產品(pǐn)做成了硬通貨?在當地是強勢產品?
第三(sān),你有沒有一群死黨客戶?有一個穩定(dìng)的(de)客戶網絡和(hé)客(kè)戶群體(tǐ),十幾年來一直跟你做生意的,容忍度(dù)很高?
第四,你有沒有一(yī)支核心的營銷隊伍(wǔ)、骨幹隊伍?
如果你有這4個東西,你就獲得了基業常青(qīng)的資本。一塊地、一(yī)群客戶、一個強勢的(de)產品(pǐn)和品牌(pái),還有(yǒu)一支強大的隊伍,你肯定可以殺遍天下無敵手,沒有理由不成功。營銷(xiāo)就(jiù)是(shì)這(zhè)樣一個概念,在天馬行空的背後,還是(shì)有規(guī)律可尋的。
(三)如何定位(wèi)4種不同類型(xíng)的(de)市場
1.利基(jī)性市場:精耕細作
對利基性市場要精耕細(xì)作、市場領先、堅壁清野、維護(hù)利基,利基市場就是臥榻之側,
在這個地方,要絕對NO.1。我跟馬可波羅(luó)做顧問,我就告訴他們,在利基市(shì)場上,小區覆蓋率(lǜ)必須在30%以上,100戶人家裝修,至少要有30戶用我的(de)瓷磚,這才叫做NO.1。要領先競爭對手(shǒu)1.7倍(bèi)以上,否則(zé)不叫競爭優(yōu)勢。
在戰(zhàn)爭中有一個法則,叫藍特斯切斯法則。當交戰雙方力量懸殊越大,交戰雙方的損失越小。在這個地方你跟(gēn)競爭(zhēng)對手有沒有足夠的差別,當你強大到他不敢(gǎn)動你的時候,你(nǐ)就(jiù)贏了。
例如(rú)那個陣地被競爭對手占據了,上級(jí)領導讓你去把它奪回來。你可能損失一(yī)個排,就剩你一個,但是奪回了陣地。如果上級讓(ràng)你帶一(yī)個團或帶一個師上(shàng)去,一個團一圍,你(nǐ)可能死掉一個班,就把陣地拿回來了。如果上級讓你帶一個軍去,大(dà)炮一(yī)架,那邊立馬嚇得投降了,不費一彈一槍就占領了陣地。這就叫絕對壟斷(duàn)優勢。
有(yǒu)人統計過全世界有記錄以來的(de)20萬次戰爭所得出來的規律就是,交戰雙方力量懸殊(shū)越(yuè)大,戰爭(zhēng)損耗越小。所以,在(zài)利基市場上,我們要做的就(jiù)是絕對領先、堅壁清野、維護利(lì)基。先建根據地,根據地建起來了,進可(kě)攻,退可守,然後不斷(duàn)地擴大根據地,連(lián)點成片,最(zuì)後紅旗插遍全(quán)球。一個企業有沒(méi)有這樣一個根據地,在這個地方有絕對的壟斷優勢很重要(yào)。
2.競爭性市場:差異化定位
競(jìng)爭中肯定有強有弱,當敵強我(wǒ)弱的(de)時(shí)候怎麽辦?那就要差異(yì)化定位(wèi)。你占平原,我去山區,你(nǐ)占縣(xiàn)城,我去(qù)農(nóng)村,我找個你薄弱的(de)地方先進入,先站穩腳跟,再攻你碉堡,拖住你,使得你沒(méi)有能力進攻我的利基市場,這叫攻其必救。你防守,我就拖住你,你不防守,我就把你幹掉。
3.發展性市場:培育扶持
對於發展市場就得去教育、培(péi)育。把(bǎ)市場配培育起來了,市場份額就會越(yuè)來越大。
4.開發性市場:跑馬(mǎ)圈地
開發(fā)市場自己沒什麽競爭優勢(shì),這個市場也很窮,怎麽辦?那就跑(pǎo)馬圈地,找個經銷商,能賣多少是多少。農民在山上種點果樹,一年能收多(duō)少就多少,一定是這樣一(yī)個(gè)過程,他(tā)不會去(qù)施肥除(chú)草。
因此,對於不同的(de)市場,我(wǒ)們要精耕細作一塊市場,積極滲透培育一個市場(chǎng),跑馬圈(quān)地一塊市場,然後每年不斷地(dì)滾(gǔn)動,三(sān)五年之(zhī)後就可以實現兵強馬壯,市場就生氣勃勃(bó),就可以基業常青持續發展。有的企業一上市場就高舉(jǔ)高(gāo)打,用錢猛砸,看起來(lái)好像很紅火(huǒ),但是沒有一個市場是做透了的。錢一撤,廣告一停,立馬回到解放前。跑馬圈地(dì)圈來的,沒有一個地方做透了的企業,掙錢再多,也沒準會哪天風一(yī)吹,全(quán)倒了。所以,做三四級市場(chǎng),要有針對性的策略定位。
(四)如何進行營銷(xiāo)規劃
很多企業經常(cháng)會碰到(dào)一個很(hěn)普遍的問題,就是錢(qián)不夠、人不(bú)夠、資源不夠,每年(nián)做營銷預算的時候,總覺得捉襟見肘。經濟學的基本假設前提就是用(yòng)有限的資源滿足無限欲望(wàng),做三四級市場就是這樣。三(sān)四級市場很大,就那點錢、那點槍、那點人,杯水車薪。而如果你(nǐ)有規劃、有集中,就可以在有限資源的條(tiáo)件(jiàn)下,獲得市場最大的回報。
【案例1】
《亮劍》中有這樣(yàng)一個鏡頭,團長李雲龍(lóng)被派到一個很爛的(de)團裏去當團長,要錢沒錢,要槍沒槍,要人沒人,跟旅長要,旅長一瞪眼,有錢、有槍、有人,還讓你去(qù)當團長?就是沒錢、沒槍、沒人,才讓你去當團長的,有本事,把它搞起來;沒本事,回(huí)去抱(bào)孩子去。
營(yíng)銷經理就是這樣,就這麽點(diǎn)資源,就這個批零差價,就這麽(me)點費用,就這幾個能用的人(rén),到處是窟(kū)窿,怎麽把市場搞起來,怎麽把這局麵(miàn)撐住?這個時候一(yī)定要冷靜下來,想清楚自己究竟把資源投在什麽地方。當你把市(shì)場進行有效地布局之後,就知道在什麽市場要做什麽樣的投入。一個營銷總監最大的(de)能(néng)力就是要有宏觀的布(bù)局能力,先有宏闊(kuò)的森林,再(zài)有遠近,有(yǒu)樹木。既有宏觀的布局,又有(yǒu)細節的把控,這才叫高手。麵(miàn)對三四(sì)級市場的時(shí)候,更是如此。
五、如何選擇重點市場
選擇重點市場有以下幾個(gè)標準,值得我們去選擇。
1.市場容量要很(hěn)好
選(xuǎn)擇重點(diǎn)市場要看(kàn)它的市場容量,一(yī)定要選擇那些市場容量好,配(pèi)套(tào)條件強的市場。做農(nóng)村市場一定要做到先易(yì)後難。先找容易(yì)幹的(de)幹,先求(qiú)增量、存量。中國改革開放先是在深圳這個(gè)地方做起來的,做成之(zhī)後,在沿海(hǎi)各省市推廣,東部做起來了再進(jìn)行中西部開發,振興東(dōng)北。從點到線,從線到麵。20年來,中國發生了翻天覆地的變化。同時(shí)與中國(guó)一起進行改革的戈爾巴(bā)喬夫,采用全麵改革、鎮(zhèn)痛療法(fǎ),一鎮痛,昏過去了,一(yī)睜眼,改成(chéng)俄羅(luó)斯了,蘇聯解體(tǐ)了,俄羅斯倒退了N多年。
做(zuò)企業不能這樣(yàng),應該是穩紮穩打,先易後難,一步一(yī)步前進,先(xiān)找容易做的市場,設計要好。
2.這個市(shì)場有典型性
這個市場一定在中心市場(chǎng),它(tā)能夠輻射到周邊的市場,這樣做起來才不費力氣,也比(bǐ)較有成效。
3.在關鍵位置
隻要攪動了關鍵的市場,就能有(yǒu)效地拉動周圍,競爭(zhēng)態勢對我方有利,經銷商也比較配合。隊伍的(de)基礎和能力比較強,就可以(yǐ)起到四兩撥千(qiān)金的作用。
總之,選擇市場應先易後難,先把掙的錢先存兜裏,等隊伍強大了(le)再去做難的(de)。秋收起義之後不是去攻打長沙,而是上井(jǐng)岡上建立根據地,這是毛(máo)澤東正確的選擇。